Minglezyのヘルプとお問い合わせ
Minglezyについての質問、問題、アイデアがあれば、app.jeff75080@gmail.com までご連絡ください。
より早くお手伝いするために
お使いのiPhoneの機種、iOSのバージョン、Minglezyのバージョン、画面で見た内容をお知らせください。
よくある質問
サブスクリプションの管理や解約はどうすればよいですか？
iPhoneで設定を開き、自分の名前をタップして、サブスクリプションからMinglezy Plusを選びます。サブスクリプションはAppleが管理し、解約しても作成したものは何も消えません。
購入を復元するにはどうすればよいですか？
Minglezyで、メモタブの…メニューから設定を開き、購入を復元をタップします。
メモを書き出すにはどうすればよいですか？
メモタブの…メニューから設定を開き、メモとタスクを書き出すを選びます。MarkdownのメモとCSVのタスクが入ったZIPファイルを受け取れます。
データを削除するにはどうすればよいですか？
アプリを削除すると、iPhoneからそのデータが消えます。iCloudのデータも消すには、メモタブの…メニューから設定を開き、iCloudのデータを削除を選びます。
メモが同期されません。どうすればよいですか？
iPhoneでiCloudにサインインしているか確認してください。メモタブの…メニューから設定を開き、iCloudと同期がオンになっているか確認します。ネットワークがないときは、すべてiPhoneに残り、接続が戻りしだい送信されます。
削除したメモを見つけるにはどうすればよいですか？
フォルダタブを開き、リストの一番下までスクロールして最近削除した項目をタップします。30日以内に削除したメモ、タスク、フォルダがあり、復元できます。
ロックしたメモのパスワードを忘れたらどうすればよいですか？
ロックしたメモは、パスワードがなければ誰にも読めません。私にも読めません。それがメモを守る仕組みです。ロックしたメモにFace IDまたはTouch IDを設定していれば、それを使うとパスワードを入力せずにメモを開けます。