Ajuda e contacto do Minglezy
Tens uma dúvida, um problema ou uma ideia sobre o Minglezy? Escreve para app.jeff75080@gmail.com.
Para te ajudar mais depressa
Diz-me o modelo do teu iPhone, a versão do iOS, a versão do Minglezy e o que viste no ecrã.
Perguntas frequentes
Como giro ou cancelo a minha subscrição?
Abre Definições no teu iPhone, toca no teu nome, depois em Subscrições e escolhe Minglezy Plus. A Apple gere a subscrição e nada do que criaste desaparece se a cancelares.
Como restauro as minhas compras?
No Minglezy, abre Definições a partir do menu … do separador Notas e toca em Restaurar compras.
Como exporto as minhas notas?
Abre Definições a partir do menu … do separador Notas e escolhe Exportar as minhas notas e tarefas. Recebes um ficheiro ZIP com as tuas notas em Markdown e as tuas tarefas em CSV.
Como apago os meus dados?
Apagar a app remove os dados dela do teu iPhone. Para apagar também os do iCloud, abre Definições a partir do menu … do separador Notas e escolhe Apagar os meus dados do iCloud.
As minhas notas não sincronizam. O que posso fazer?
Confirma que tens sessão iniciada no iCloud no teu iPhone. Abre Definições a partir do menu … do separador Notas e confirma que Sincronizar com o iCloud está ativado. Sem ligação, tudo fica no teu iPhone e é enviado assim que a ligação voltar.
Como encontro uma nota apagada?
Abre o separador Pastas, desce até ao fim da lista e toca em Apagados recentemente. As notas, tarefas e pastas apagadas há menos de 30 dias estão lá e podes restaurá-las.
O que fazer se me esquecer da palavra-passe de uma nota bloqueada?
Ninguém consegue ler uma nota bloqueada sem a palavra-passe, nem eu, e é isso que a protege. Se ativaste o Face ID ou o Touch ID para as tuas notas bloqueadas, usa-o, abre a nota sem escreveres a palavra-passe.