Помощь и контакты Minglezy
Есть вопрос, проблема или идея по поводу Minglezy? Напишите на app.jeff75080@gmail.com.
Чтобы помочь вам быстрее
Сообщите модель вашего iPhone, версию iOS, версию Minglezy и то, что вы увидели на экране.
Частые вопросы
Как управлять подпиской или отменить её?
Откройте Настройки на iPhone, нажмите на своё имя, затем Подписки и выберите Minglezy Plus. Подпиской управляет Apple, и ничто из созданного вами не исчезнет, если вы её отмените.
Как восстановить покупки?
В Minglezy откройте Настройки в меню … на вкладке Заметки и нажмите Восстановить покупки.
Как экспортировать заметки?
Откройте Настройки в меню … на вкладке Заметки и выберите Экспортировать заметки и задачи. Вы получите ZIP-файл с заметками в Markdown и задачами в CSV.
Как удалить мои данные?
Удаление приложения стирает его данные с iPhone. Чтобы стереть и данные в iCloud, откройте Настройки в меню … на вкладке Заметки и выберите Удалить мои данные iCloud.
Заметки не синхронизируются. Что делать?
Проверьте, что на iPhone выполнен вход в iCloud. Откройте Настройки в меню … на вкладке Заметки и проверьте, что включено Синхронизировать с iCloud. Без сети всё остаётся на iPhone и отправится, как только появится соединение.
Как найти удалённую заметку?
Откройте вкладку Папки, прокрутите список до конца и нажмите Недавно удаленные. Заметки, задачи и папки, удалённые менее 30 дней назад, находятся там, и их можно восстановить.
Что делать, если я забыл пароль заблокированной заметки?
Без пароля никто не сможет прочитать заблокированную заметку, даже я, и именно это её защищает. Если вы включили Face ID или Touch ID для заблокированных заметок, используйте их, они открывают заметку без ввода пароля.